Shipping Policy

Chez [Nivora Lux], nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat fluide et une livraison rapide. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition pour mieux comprendre nos délais, frais et processus de livraison.

📦 Délais et Frais de Livraison

✔ Traitement des commandes – Toutes les commandes sont traitées sous 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
✔ Délais de livraison estimés :

• Livraison standard : 3 à 10jours ouvrables.

• Livraison express : 3] à 15 jours ouvrables (option disponible à la caisse).

  ✔ Frais de livraison – Calculés en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison choisi.

🌍 Zones de Livraison :

Nous expédions vers [liste des pays ou régions desservies]. Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter avant de passer commande.

📌 Suivi de Commande:

✔ Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
✔ Le suivi peut être effectué directement sur notre site via la section "Suivi de commande".

🚛 Problèmes de Livraison

✔ Adresse incorrecte – Assurez-vous que votre adresse est correcte au moment de la commande. Nous ne sommes pas responsables des colis non livrés en raison d’une erreur d’adresse.
✔ Retards éventuels – Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des douanes ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
✔ Colis perdu ou endommagé – Si votre colis est perdu ou endommagé lors du transport, contactez notre service client sous [X] jours après la date de livraison estimée.

💬 Service Client

Pour toute question concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter :
📧 Email : nivora48@gmail.com
📞 Téléphone : [Votre numéro]

📌 Merci de nous faire confiance ! Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une livraison rapide et sécurisée. 🚀✨

Politique d'expédition 🚚

Nous maintenant

📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous [X] jours ouvrables après confirmation du paiement.

🌍 Zones de livraison
Nous livrons vers [pays/régions desservies] . Si votre adresse ne f

⏳ Délais de livraison accrus

• Standard de livraison : [X] à [Y] jours o

• Livraison express : [X] à [Y] jours ouvrables

💰 Frais de livraison
Les frais d'expédition varient selon vogratuite pour toute commande supé[montant] .

📦 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée,

📩 Problèmes de livraison ?
Si[email/client de service] .

Understanding Our Shipping Policy

Our shipping policy is designed to ensure that your orders are processed and delivered in a timely manner. We offer a variety of shipping options to accommodate your needs, so you can select the one that works best for you. Our commitment to effective communication means that you'll be updated on your order status throughout the shipping process.

Shipping Rates and Delivery Times

Shipping rates vary based on your location and the weight of your package, but we strive to provide competitive rates and fast delivery times. Generally, standard shipping takes between 3-7 business days, while expedited options are available for those who need their items sooner. Check the checkout page for the most accurate shipping calculation based on your cart.

Track Your Order

Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this number to monitor your package's journey to you. We want you to feel confident about your purchase, so please reach out to our customer service team if you have any questions about your order or the shipping policy.